物業(yè)管理經理崗位職責
物業(yè)管理經理需要能獨立開展工作,執(zhí)行力強,具備良好的溝通及現場問題解決能力,有較好的資源整合及統(tǒng)籌策劃能力;下面是小編給大家整理的物業(yè)管理經理崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,肯定對大家有所幫助。
物業(yè)管理經理崗位職責1
1、物業(yè)多種經營新渠道開發(fā),維護工作;
2、物業(yè)經營行業(yè)推廣渠道發(fā)展趨勢分析;
3、協(xié)調區(qū)域各項目、各部門之間的聯系,為開展經營類業(yè)務提供有效保障和服務
4、負責區(qū)域各類經營數據統(tǒng)計、匯總分析工作。
5、協(xié)助部門經理挖掘社區(qū)客戶需求,評估社區(qū)客戶服務衍生產品,尋找并整合外部合作資源,搭建社區(qū)資源經營系統(tǒng)平臺;
6、多種經營方案策劃,跟蹤,執(zhí)行。
物業(yè)管理經理崗位職責2
1. 了解、掌握物業(yè)管理法律、法規(guī)方面的信息,并負責傳達各部門;
2. 負責定期對各物業(yè)服務中心日常服務工作進行監(jiān)督檢查;
3. 按照品質檢查制度制作質量月報,監(jiān)督整改;
4. 負責與各物業(yè)服務中心協(xié)作組織和策劃業(yè)主文化活動的開展;
5. 協(xié)助建立完善的培訓體系與培訓制度;
6. 負責公司員工的各項專業(yè)培訓工作及培訓效果的跟蹤;
7. 協(xié)助編制本公司質量手冊、質量計劃、程序文件和質量體系運作監(jiān)督、檢查工作;
8. 負責修改與審定程序文件,作業(yè)指導書及各種報表和運行路線;
9. 完成領導交辦的其它工作;
10.企業(yè)文化的推廣及實施工作。
物業(yè)管理經理崗位職責3
1、負責制定案場物業(yè)服務方案,制定負責案場管理制度,對區(qū)域各案場團隊工作進行監(jiān)督指導;
2、負責編制案場團隊崗位職責及操作指引,并進行全員培訓;
3、負責案場固定資產、日常物料的采購、管理及維護;
4、嚴格按照公司要求管控營銷案場,完成營銷案場的接待、服務展示性工作,以確保案場服務質量;
5、負責帶領案場員工完成營銷案場的接待、服務展示性工作;
6、積極配合營銷中心完成營銷節(jié)點所需的各項事項。
物業(yè)管理經理崗位職責4
1、負責組織市場信息的收集、整理、分析工作。
2、負責組織、實施招投標活動,標書編制、費用測算等。
3、負責對外承接項目接待、洽談,組織完成合同的評審、簽訂工作。
4、負責處理對外公共關系,支持配合相關部門工作。
5、完成公司領導安排的其他工作。
物業(yè)管理經理崗位職責5
1.負責與政府相關職能部門、上級主管部門以及社會各界的溝通、聯系與保持。
2.負責協(xié)調、處理與公司及相關公司的有關業(yè)務工作,并負責向其報告或溝通有關物業(yè)管理中所涉及的事宜。
3.協(xié)助領導對重大突發(fā)事件實施科學預防和有效處理,協(xié)助領導開展公司相關的經營管理工作。
4.完成上級領導臨時交辦的其它任務。
物業(yè)管理經理崗位職責6
1.保障物業(yè)使用的方便、安全,保持物業(yè)及其設施完好、環(huán)境優(yōu)美、公共秩序良好;
2.及時督促管理處進行質量把關和改進,并及時向有關單位反映,督促整改;
3.貫徹企業(yè)標準工作,并不斷提出實施后的補充、修改和提升工作;
4.實行公司品牌戰(zhàn)略實施計劃及具體運作工作;
5.不斷提高收繳率,實現成本最小化,利潤化;
6.制止違法及違反物業(yè)管理公約的行為;
7.明確內部管理制度,規(guī)范管理服務人員的行為;
8.承擔管理處為公司提供數據和信息的責任;
9.配合各職能部門的工作,接受監(jiān)督
物業(yè)管理經理崗位職責7
1、全面負責所屬項目的日常客服管理工作;
2、建立健全物業(yè)客服的規(guī)章制度、操作流程、服務規(guī)范;監(jiān)督、指導客服部各項工作的實施;
3、協(xié)助處理投訴及群體事件,配合公司做好重要客戶接待工作,維持良好公共關系;
4、根據具體項目負責制定招商、商業(yè)規(guī)劃等相關管理制度及規(guī)范,組織制定招商計劃及時間進度計劃;
5、負責招商客戶洽談和開發(fā)客戶,并達成租賃意向,完成招商業(yè)績指標;
6、項目周邊市場需求調查,定期進同類市場調查,分析業(yè)態(tài)匯總調查數據,了解行業(yè)動態(tài);
7、客戶關系管理,定期維護與客戶的合作關系;
8、配合完成領導下達的其他事情。
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