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      天貓運營主管的工作職責精選5篇

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      天貓運營主管的工作職責精選5篇

        天貓運營主管需要培訓新人,也是為自己培養(yǎng)得力助手。下面是學習啦小編整理的天貓運營主管的工作職責精選5篇。

        篇一

        職責:

        1、分析市場行情,挖掘有潛力的商品,了解競爭對手的各方面數(shù)據(jù),玩法;

        2、負責店鋪日常維護、產品更新、能獨立操作店鋪陳列,以增強店鋪吸引力、產品銷量;負責店鋪整體運營工作,對店鋪銷售額負責;

        3、制定相關店鋪運營方案,根據(jù)公司下達的營銷經(jīng)營目標,制定各店鋪的年度、季度、月度工作計劃;完成預期銷售目標;

        4、制定月度店鋪推廣預算;熟練使用淘寶營銷工具(直通車/淘客/鉆石展位/ 聚劃算/拾貨等)進行產品優(yōu)化及店鋪推廣并能拿捏投入產出比;

        5、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進措施,并給出可行的改進方案

        6、對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,研究運營工具,提出應用方案,提高入店流量,增大點擊率和瀏覽量,轉化率;

        7、指導美工進行頁面優(yōu)化,提升搜索量,促進銷量;

        8、優(yōu)化產品關鍵詞、庫存和產品線,并根據(jù)實際情況微調店鋪的經(jīng)營方向;

        9、零售團隊管理與激勵團隊工作。

        任職要求:

        1、有天貓店鋪運作經(jīng)驗3年以上,有百貨、美妝、高客單百貨等相關類目經(jīng)驗者優(yōu)先;

        2、對商業(yè)市場意識敏銳,有一定的成本意識和監(jiān)控能力,實現(xiàn)總體的利潤率控制;

        3、有數(shù)據(jù)分析能力,以數(shù)據(jù)為向導,反應真實的一面指引我們共同提升;

        4、自有一套推廣模式和市場資源 (有打造爆款的能力和技術);

        5、良好的責任心和使命感;有充分的上進心和積極樂觀的精神;擁有正確的價值觀!有包容他人短處胸懷,不計較得失,只看對錯!心性比較穩(wěn)重;

        6、有產品架構能力,懂得選品做戰(zhàn)略規(guī)劃! (懂得從產品做差異化做行業(yè)切入點,每一個產品架構都是有目的性意義的)。

        篇二

        1、整體工作

        負責天貓店鋪整體運營和日常管理,對整體結果負責

        協(xié)調和組織本部門內文案、設計、客服工作,并制定考核指標

        發(fā)現(xiàn)運營中遇到的實際問題,并向部門領導提出完善優(yōu)化方案

        店鋪優(yōu)化改版策劃、產品上架、推廣、銷售、售后服務等日常運營工作

        2、引流工作

        結合公司整體目標,拆分季度、月度引流工作

        制定月度銷量任務和用戶服務水平提升目標;

        熟悉平臺各類營銷工具的使用,制定月度店鋪推廣預算;

        3、數(shù)據(jù)分析工作

        定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出結合實際的改進方案;

        每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、下單率,詢單率,轉化率,商品管理、用戶咨詢等數(shù)據(jù);

        4、店鋪優(yōu)化工作

        天貓營銷工具研究,提出應用方案,提高入店流量,增大點擊率和瀏覽量,轉化率;

        天貓熱銷類目及產品分析,為公司定制網(wǎng)銷產品提供依據(jù);

        優(yōu)化產品關鍵詞,并根據(jù)實際情況微調店鋪的經(jīng)營方向。

        5.用戶調研

        市場走訪:定期走到市場一線,對消費者以及經(jīng)銷商進行調研,深入一線了解工作

        線上調研:運用各類調研工具,在線上進行用戶及經(jīng)銷商調研,為引流及品牌推廣提供依據(jù)參考

        6.創(chuàng)新思維

        具備突破傳統(tǒng)的創(chuàng)新意識和思維,能提出領先于行業(yè)的市場營銷方案

        篇三

        職責:

        1、熟悉淘寶天貓的運營環(huán)境、交易規(guī)則、負責網(wǎng)店和產品的的推廣工作,能有效提升店鋪及產品的訪問量;

        2、負責各項站內外活動、店鋪促銷活動的策劃和執(zhí)行;

        3、統(tǒng)計、分析推廣數(shù)據(jù)及效果,并不斷做出優(yōu)化方案;

        4、跟蹤網(wǎng)店平臺的運作規(guī)則,市場環(huán)境和競爭對手,及時調整網(wǎng)店運營;

        5、相關崗位的協(xié)調性工作。

        任職要求:

        1、有網(wǎng)店推廣、運營三年以上工作經(jīng)驗,了解行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,了解淘寶、天貓、京東的運營環(huán)境和規(guī)則;

        2、熟悉站內外各種工具(直通車、鉆展等)的使用,活動報名等各方面推廣資源,有店鋪、產品推廣成功案例優(yōu)先。

        篇四

        職責:

        1.負責天貓及淘寶店鋪推廣運營,提高店鋪點擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標;

        2.定期策劃網(wǎng)店活動,提升店鋪名氣,聚集流量和人氣,形成銷售;

        3.整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù):流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產品管理、客戶管理;

        4.負責天貓店鋪整體運營和日常管理;

        5.制定月度銷量任務和服務水平提升目標;月度店鋪推廣運營預算;

        6.定期針對推廣運營效果進行跟蹤、評估,并提交推廣運營效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進措施,并給出切實可行的改進方案;

        7.每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理

        崗位要求:

        1、有母嬰運營工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;精通直通車,鉆展:站外引流優(yōu)先

        2、 熟悉電商平臺運作流程與規(guī)則;

        3、熟悉淘寶客。各類廣告資源,包括各類淘寶活動;

        4、 對數(shù)字敏感,有較強的數(shù)據(jù)分析能力。

        篇五

        1、協(xié)助總監(jiān)制定獨立商城的整體規(guī)劃運營,對現(xiàn)有的產品針對電子商務市場做市場分析,進行產品的組合及價位定位;

        2、制定店鋪發(fā)展計劃,運營目標;

        3、制定運營推廣計劃及預算,涉及具體運營活動方案的策劃、制作和執(zhí)行;對各項指標與結果性目標負責,以及與各部門的溝通協(xié)調工作;

        4、對商城的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,及時對店鋪細節(jié)進行改進;并做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;

        5、依據(jù)客戶行為分析報告,提供營銷推廣工具的最優(yōu)投放方案;

        6、制定營銷方案,促進商品銷售快速增長,增加影響力、美譽度、優(yōu)化店鋪及商品排名;

        7、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理,并分派工作;

        8、對爆款商品提出企劃建議并執(zhí)行實施。

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