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      銷售經(jīng)理崗位職責

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      銷售經(jīng)理崗位職責有哪些呢?優(yōu)秀的銷售經(jīng)理不是天生的,而是后天的個人努力以及企業(yè)培養(yǎng)出來的。下面是小編給大家?guī)淼匿N售經(jīng)理崗位職責,希望能夠幫到你喲!

      銷售經(jīng)理崗位職責

      銷售經(jīng)理崗位職責

      1、 對本區(qū)域的銷售任務與回款負責,按計劃完成銷售目標;

      2、 經(jīng)銷商的開發(fā)與維護,建立本區(qū)域內(nèi)完整順暢的銷售渠道;

      3、 地區(qū)促銷活動的策劃與組織;

      4、 總部銷售政策的落實;

      5、 市場信息的調(diào)研與反饋;

      6、 下級銷售人員的培訓與管理;

      7、 客情關(guān)系的維護與協(xié)調(diào),銷售報表與工作計劃提交;

      8、 代表公司處理好本區(qū)域內(nèi)政府、媒體、金融等機構(gòu)關(guān)系,樹立公司良好形象;

      銷售技巧

      1、你的個人形象的得體程度,雖然不一定能給顧客留下好的第一印象,但是所有好的第一印象,90%都產(chǎn)生于你的服裝和妝容。

      2、干銷售,臉皮要厚、嘴要夠甜、手要夠勤,想要有業(yè)績,先要臉皮厚,搞定了顧客,收入高了,和別人吃飯的時候,你搶著買單的底氣,就是面子。

      3、干銷售,你要有一點狼性、一點野性、一點匪氣、一點膽量。

      4、如果你對工作不積極,只想混日子、拿保底,上面所說的這些,以及下面將要說的這些,對你一點用也沒有。

      5、在取得一鳴驚人的成績之前,必先做好枯燥乏味的準備工作。

      6、銷售前的準備,包括溝通話術(shù)、顧客性格等資料,決定了你的業(yè)績高低。

      7、那些頂級的銷售員,態(tài)度往往更好、對專業(yè)的把握也更專業(yè)、服務也更周到。

      8、銷售員必須多讀有關(guān)經(jīng)濟、銷售方面的書籍、雜志,尤其必須每天閱讀報紙,了解國家、社會消息、新聞大事,這往往是最好的話題,且不致孤陋寡聞、見識淺薄。

      9、對顧客無益的交易也必然對銷售員有害,這是最重要的一條商業(yè)道德準則。

      10、選擇顧客。衡量顧客的購買意愿與能力,不要將時間浪費在猶豫不決的人身上。

      11、強烈的第一印象的重要規(guī)則是幫助人們感到自己的重要。

      12、向可以做出購買決策的權(quán)力先生推銷。如果你的銷售對象沒有權(quán)力說“買”的話,你是不可能賣出什么東西的。

      13、每個銷售員都應該認識到,只有更多的吸引顧客的注意力,才更容易推銷成功。

      14、有計劃的給顧客講解產(chǎn)品的好處,讓顧客感受到產(chǎn)品的益處,是銷售員提升業(yè)績必備的“本領(lǐng)”。

      15、你不能奢望得到每一位顧客的認可,所以當你被拒絕的時候,不要氣餒,用積極的心態(tài)去面對每一位顧客,總有成功的那一刻。

      16、用心了解每一位顧客,因為他們決定了你的收入。

      17、越是業(yè)績好的銷售員,越經(jīng)得起失敗,因為她們對自己有信心、對工作有信心、對店鋪有信心!

      18、了解顧客并滿足他們的需要。不了解顧客的需求,就好象在黑暗中走路,白費力氣又看不到結(jié)果。

      19、顧客沒有高低之分,卻有等級之分。依顧客等級確定你的努力程度,可以使銷售員的時間發(fā)揮出最大的效能。

      20、有三條增加業(yè)績的法則:—是集中精力于你的重要顧客,二是更加集中,三是更加更加集中。

      銷售經(jīng)理必須具備的能力

      整合資源的能力

      這里所說的整合資源的能力,包括如下方面的內(nèi)容:

      1、整合企業(yè)資源的能力。即懂得如何根據(jù)企業(yè)給自己下達的銷售目標,合理爭取公司對自己以及區(qū)域的支持,比如,人力支持、培訓支持、政策支持以及其他諸如物流、研發(fā)等方面支持。銷售經(jīng)理要想達到以上目標,需做好如下工作:一、根據(jù)責權(quán)利對等的原則,通過不斷刷新自己的銷售目標,來爭取上司以及公司對自己的更大后臺支持。二、與產(chǎn)、供、銷、財?shù)认嚓P(guān)部門處好關(guān)系,確保企業(yè)的各項支持工作能夠及時、到位,這也是不讓自己的業(yè)務在關(guān)鍵時候“掉鏈子”的前提。三、與上司以及各部門保持一種雙向、互動的良性溝通關(guān)系,它可以是定期的,也可以是主動邀約的,通過建立內(nèi)部溝通機制,從而讓自己能夠贏得更多、更廣泛的支持。

      2、整合市場資源的能力。能夠根據(jù)企業(yè)對自己的目標期望,充分地調(diào)動和調(diào)配市場的多方資源,而不是單純的對企業(yè)“等靠要”做市場,從而贏得企業(yè)對自己的信任和看重,也讓客戶對自己“掌舵”市場信心百倍,積極支持。一、讓市場自生資源。即資源不是企業(yè)“自生”出來的,而一定是市場提供的。通過高價位,高促銷,產(chǎn)品差異化,可以合理實現(xiàn)資源取之于市場,用之于市場的目標。二、借力使力,充分利用客戶資源。能夠依靠獨特的市場操作模式,增大市場操作空間,吸引客戶拿出資源做市場,從而大家有錢的出錢,沒錢的出力,沒錢又沒力的,出智慧。借此,能夠縱橫捭闔,更好地掌控市場。

      銷售經(jīng)理只有具備了如上整合資源的能力,才能更好地樹立自己的威信,不斷增強自己操作市場的專業(yè)度、職業(yè)度,從而達到取悅客戶,走紅企業(yè),更好地達成自己銷售目標的目的。

      激勵下屬的能力

      在管理團隊當中,作為銷售經(jīng)理最突出的一個能力,便是激勵下屬的能力。“激勵不間斷,下屬必成龍”,通過科學、合理而靈活的激勵措施,銷售經(jīng)理可以實現(xiàn)用其他手段所不能達到的管理和激勵效果。

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