輔導(dǎo)員需要工作細(xì)致、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)，性格穩(wěn)重，計(jì)劃性強(qiáng);熟練操作電腦及辦公軟件 ;具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)收集整理與分析能力,以下是小編精心收集整理的教育機(jī)構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé)篇,下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。

教育機(jī)構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé)篇1

1.完成高中部在線輔導(dǎo)老師團(tuán)隊(duì)日常運(yùn)營與團(tuán)隊(duì)管理工作，不斷優(yōu)化團(tuán)隊(duì)工作方向

2.定期組織面試、培訓(xùn)等招培工作，不斷搭建團(tuán)隊(duì)并加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

3.基于對用戶和產(chǎn)品的了解，提出活動(dòng)策劃及運(yùn)營的方案，并與學(xué)科、教學(xué)等部門進(jìn)行溝通確認(rèn)需求，跟進(jìn)執(zhí)行落地;

4.通過運(yùn)營策略帶動(dòng)產(chǎn)品核心指標(biāo)的提升，挖掘幫助用戶成長與優(yōu)化學(xué)科產(chǎn)品的方案制定，提升用戶感受與留存;

教育機(jī)構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé)篇2

1.服務(wù)專屬學(xué)習(xí)群，與家長和學(xué)員保持密切溝通，追蹤教學(xué)質(zhì)量，保障教學(xué)結(jié)果，與家長保持良好的關(guān)系.

2.跟進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)情況，并定期將學(xué)員學(xué)習(xí)情況和效果反饋給家長; 達(dá)成所帶班級學(xué)員完課率和續(xù)報(bào)率.

3.達(dá)成續(xù)費(fèi), 課消，轉(zhuǎn)介紹等KPI指標(biāo)，達(dá)到客戶滿意度指標(biāo).

4.處理家長意見及投訴.

教育機(jī)構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé)篇3

1.負(fù)責(zé)小學(xué)在線直播課程輔導(dǎo)老師團(tuán)隊(duì)的搭建;

2.設(shè)計(jì)小學(xué)輔導(dǎo)老師的服務(wù)sop，與主講的配合;

3.帶領(lǐng)小學(xué)輔導(dǎo)老師團(tuán)隊(duì)完成續(xù)報(bào)業(yè)績;

4.設(shè)計(jì)小學(xué)輔導(dǎo)老師團(tuán)隊(duì)的薪酬體系;

5.對續(xù)報(bào)業(yè)績負(fù)責(zé)，完善團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)懲，建立晉升/淘汰機(jī)制;

6.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。

教育機(jī)構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé)篇4

1、根據(jù)公司所提供的優(yōu)質(zhì)客戶,按照標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)系、溝通、打標(biāo)簽、維護(hù);

2、配合主講老師參與課程直播:課前催課+課前直播+課中跟課+課后直播

3、課程運(yùn)營:學(xué)科活動(dòng),課后作業(yè)批改,學(xué)員班群管理;

4、學(xué)員維護(hù)以及在線答疑,幫助家長解決問題,跟學(xué)員增加粘性,建立客戶信任;

5、通過專業(yè)的課程服務(wù),挖掘客戶需求,續(xù)費(fèi)、轉(zhuǎn)介紹、拓科。

教育機(jī)構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé)篇5

1、安排學(xué)習(xí)計(jì)劃，整理學(xué)習(xí)資料，整理習(xí)題

2、在線課程問題解決

3、解決學(xué)員問題

教育機(jī)構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé)篇6

1、負(fù)責(zé)對用戶提出的學(xué)習(xí)問題進(jìn)行解答指導(dǎo);

2、負(fù)責(zé)所帶戰(zhàn)隊(duì)的學(xué)員日常管理，為整體進(jìn)度和質(zhì)量負(fù)責(zé)，按照標(biāo)準(zhǔn)化流程推進(jìn)工作;

3、配合教研老師開發(fā)實(shí)戰(zhàn)課程，進(jìn)行課程內(nèi)容的審驗(yàn)，跟蹤課程后期的編輯制作，以保證平臺內(nèi)容質(zhì)量;

4、監(jiān)測平臺用戶的整體學(xué)習(xí)服務(wù)情況，推進(jìn)用戶服務(wù)的進(jìn)度，以保障用戶服務(wù)效率;

5、跟蹤用戶學(xué)習(xí)過程，反饋用戶需求及建議，并為提高學(xué)習(xí)效果及用戶滿意度提出改進(jìn)性建議。

教育機(jī)構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé)篇7

1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)生作品集創(chuàng)作，包括不限于創(chuàng)意思維訓(xùn)練，設(shè)計(jì)能力及創(chuàng)作表現(xiàn)技法等

2、完善和制定學(xué)生的學(xué)習(xí)計(jì)劃和課程方案，積極輔助教學(xué)管理

3、積極配合各類型課程產(chǎn)品及合作項(xiàng)目的教學(xué)執(zhí)行，積極參與導(dǎo)師培訓(xùn)，輔助公司跨部門協(xié)作

4、定期和教研導(dǎo)師及地方導(dǎo)師主管反饋學(xué)生情況;配合教研組編寫各類型課程大綱，輔助新課程產(chǎn)品研發(fā)和優(yōu)化

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