軟件實施顧問的職責(zé)表述
軟件實施顧問的職責(zé)表述
軟件實施顧問負(fù)責(zé)日常客戶對軟件咨詢及答疑工作，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，發(fā)掘潛在的銷售機(jī)會。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的軟件實施顧問的職責(zé)表述。
軟件實施顧問的職責(zé)表述1
職責(zé)：
1、參與需求調(diào)研和需求分析，進(jìn)行系統(tǒng)藍(lán)圖設(shè)計;
2、參與編寫需求規(guī)格說明書和系統(tǒng)原型設(shè)計;
3、進(jìn)行數(shù)據(jù)整理，數(shù)據(jù)接口方案、數(shù)據(jù)的導(dǎo)入等相關(guān)工作;
4、進(jìn)行軟件測試，編寫操作手冊，進(jìn)行用戶培訓(xùn);
5、系統(tǒng)上線后的運維，解決系統(tǒng)運行中的問題。
任職要求：
1、計算機(jī)相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷，2年以上工作經(jīng)驗;
2、了解主流數(shù)據(jù)庫，熟練SQL相關(guān)語法者優(yōu)先;
3、能夠使用Visio、Axure等工具進(jìn)行軟件原型設(shè)計;
4、具有良好的溝能能力和服務(wù)意識，服從公司工作安排;
5、無不良嗜好，具備一定的抗壓能力;
6、有良好的學(xué)習(xí)能力，較強(qiáng)的責(zé)任感;
7、身體健康，能適應(yīng)短期出差;
8、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)研究、文檔撰寫、售前交流能力;
9、有發(fā)電企業(yè)財務(wù)、營銷、生產(chǎn)業(yè)務(wù)知識者優(yōu)先;
10、有發(fā)電企業(yè)、電網(wǎng)項目實際經(jīng)驗者優(yōu)先。
軟件實施顧問的職責(zé)表述2
職責(zé)：
1、 負(fù)責(zé)項目管理及實施過程管理，能夠獨立給客戶完成系統(tǒng)實施工作。
2、 負(fù)責(zé)與關(guān)鍵用戶的需求交流和確認(rèn)工作，能獨立對客戶需求進(jìn)行提煉并編寫需求報告。
3、 負(fù)責(zé)項目團(tuán)隊管理及工作協(xié)調(diào)與分配。
4、 負(fù)責(zé)項目實施推進(jìn)，主導(dǎo)項目計劃，業(yè)務(wù)調(diào)研，業(yè)務(wù)解決方案等關(guān)鍵任務(wù)。
5、 負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊開展業(yè)務(wù)調(diào)研、業(yè)務(wù)需求方案細(xì)化、需求文檔編寫，并與開發(fā)團(tuán)隊協(xié)作，把控整體項目質(zhì)量與進(jìn)度，推進(jìn)項目實施與交付。
6、 負(fù)責(zé)制定項目計劃，合理安排資源，組織項目團(tuán)隊按時按質(zhì)交付和驗收。
7、 具備清晰縝密的邏輯思維能力，出色的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊合作精神，有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，善于思考和總結(jié)。
任職資格：
1. 全日制大學(xué)?？苹蛞陨蠈W(xué)歷，計算機(jī)應(yīng)用、軟件工程等相關(guān)專業(yè)。
2. 為人處事誠信、務(wù)實、責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，積極主動性強(qiáng)。
3. 具有較強(qiáng)的項目管理與執(zhí)行能力，以及團(tuán)隊管理經(jīng)驗。
4. 熟悉項目實施過程，以及項目實施管理相關(guān)專業(yè)知識(PMP優(yōu)先)。
5. 熟悉軟件開發(fā)過程，了解相關(guān)開發(fā)技術(shù)，能熟練使用windows server操作系統(tǒng)，熟悉SQL Server數(shù)據(jù)庫，會寫sql語句。
6. 熟悉網(wǎng)絡(luò)的各種環(huán)境和應(yīng)用，熟悉操作系統(tǒng)的使用環(huán)境及故障排查。
7. 具有較強(qiáng)的溝通、表達(dá)能力，較強(qiáng)的理解與分析能力，以及文檔編寫能力。
8. 具備至少3年以上項目管理或?qū)嵤┙?jīng)驗，計算機(jī)或相關(guān)專業(yè)。
9. 熟悉培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程，或培訓(xùn)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
10. 了解原型設(shè)計軟件(Axure、墨刀等)者優(yōu)先。
11. 可接受項目現(xiàn)場實施、可接受短期出差。
軟件實施顧問的職責(zé)表述3
職責(zé)：
1、在售前階段配合銷售人員為潛在客戶做好需求調(diào)研、軟件產(chǎn)品的演示和說明;
2、為客戶提供系統(tǒng)安裝、上線、調(diào)試及客戶培訓(xùn);
3、在客戶現(xiàn)場解決問題，進(jìn)行記錄并及時做好反饋;
4、為客戶做好系統(tǒng)維護(hù)工作，解答客戶的技術(shù)咨詢，提供解決方案。
職位要求:
1、熟悉SQL Server數(shù)據(jù)庫語言;
2、 要求英語四級或以上;
3、具備財務(wù)會計基礎(chǔ)知識，有財務(wù)軟件或HR，OA，CRM相關(guān)實施經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、善于溝通，相關(guān)具有獨立組織、溝通、協(xié)調(diào)能力;
5、?？苹蛞陨蠈W(xué)歷，有3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
軟件實施顧問的職責(zé)表述4
職責(zé)：
1、擔(dān)任SRM項目實施顧問工作，依計劃完成項目各階段交付任務(wù);
2、項目中，根據(jù)實施方法論，結(jié)合系統(tǒng)和客戶需求，完成項目需求調(diào)研、方案設(shè)計、系統(tǒng)測試、用戶培訓(xùn)，協(xié)助客戶完成上線運行工作;
3、可以針對客戶個性化需求，提交方案并制作需求規(guī)格文檔供開發(fā)人員進(jìn)行開發(fā);
崗位要求：
1、本科以上學(xué)歷，2年以上工作經(jīng)驗;
2、兩年以上SCM/ERP相關(guān)軟件項目的實施、系統(tǒng)運維經(jīng)驗(甲乙方均可)，或三年以上在企業(yè)的計劃、生產(chǎn)、采購管理實務(wù)經(jīng)驗。
3、熟悉企業(yè)的計劃、采購等內(nèi)部管理運作流程，熟悉ERP理論知識，關(guān)注企業(yè)信息化應(yīng)用;
4、良好的團(tuán)隊合作意識，積極主動、責(zé)任心強(qiáng)，良好的表達(dá)、溝通和組織協(xié)調(diào)能力;
5、能適應(yīng)長期出差和承受工作壓力;
6、了解計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和硬件基礎(chǔ)知識，熟悉至少一種數(shù)據(jù)庫，熟練使用OFFICE辦公軟件;
軟件實施顧問的職責(zé)表述5
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司軟件的實施，安裝和客戶的培訓(xùn);
2、產(chǎn)品部署、升級、安裝調(diào)試、數(shù)據(jù)遷移、數(shù)據(jù)備份;
3、編寫相關(guān)的實施文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔;
4、用戶現(xiàn)場技術(shù)支持及日常維護(hù)，向用戶提供咨詢、指導(dǎo)、解釋相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問題，收集用戶反饋信息。
任職資格要求：
1、計算機(jī)相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷;
2、至少一年以上軟件實施經(jīng)驗，可接受短期出差;有大型政府類項目實施部署經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、精通Linux 操作系統(tǒng)的管理、配置及系統(tǒng)調(diào)優(yōu)，掌握LAMP架構(gòu);
4、熟練掌握Nginx、Redis、MySQL、Memcache等常用服務(wù)的安裝、配置、維護(hù)和調(diào)優(yōu)。
5、具有較強(qiáng)的溝通能力、服務(wù)能力及解決問題能力。
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