物業(yè)主管工作職責十篇
物業(yè)主管需要良好的理解能力和執(zhí)行力,良好的團隊服務意識和溝通能力,良好的職業(yè)精神及道德修養(yǎng);以下是小編精心收集整理的物業(yè)主管工作職責,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
物業(yè)主管工作職責1
1、貫徹集團公司的安全管理制度,認真做好本店的防火、防盜、經營秩序等安全管理工作;
2、負責組織本店消防、空調、配電等物業(yè)設施設備的日常維護維修和定期檢修保養(yǎng),保證本店水、電、氣及通訊系統(tǒng)的正常運行;
3、負責本店保安人員的日常管理,監(jiān)督落實保安人員的崗位責任,確保本店經營場所內外緊急情況的及時妥善處理;
4、負責本店保潔人員的日常管理,監(jiān)督落實保潔人員的崗位責任,確保本店經營場所的整潔衛(wèi)生;
5、負責協(xié)調本店與物業(yè)單位及當地公安、交管、安監(jiān)、城管、街道等政府部門的關系;
6、妥善處理本店物業(yè)保衛(wèi)工作中出現(xiàn)的各種問題及突發(fā)事件。
物業(yè)主管工作職責2
1、負責組織建立健全安保、保潔、綠化相關制度、服務流程及規(guī)范性文件,并對物業(yè)公司工作進行指導、監(jiān)督、檢查;
2、貫徹執(zhí)行消防法規(guī)、組織消防檢查,及時處理消防安全重大問題。組織消防知識宣傳、培訓及演練;擬定年度安全、消防工作計劃并組織實施;
3、負責組織實施消防設施設備檢查,定期開展維護保養(yǎng)工作,確保消防設施設備正常運行;
4、負責制定應急管理預案與措施,組織實施各項安全防范措施;培訓員工掌握緊急事件處理流程;
5、負責監(jiān)督、巡視、檢查保潔(綠化)工作的開展情況,督導物業(yè)公司員工按要求做好清潔維護工作,按照養(yǎng)護、計劃規(guī)程開展綠化養(yǎng)護工作;
6、負責外部協(xié)調管理,銜接外部政府部門處理在園區(qū)內發(fā)生的治安案件、消防及其他安全事故以及各種違章行為;
7、組織聯(lián)合物業(yè)公司、運營部定期開展聯(lián)合巡場,排查項目安全隱患;
8、配合品控建立服務質量管理體系,監(jiān)督物業(yè)公司按服務標準執(zhí)行情況,對日常工作進行考核打分。
9、領導交辦的其他工作。
物業(yè)主管工作職責3
① 負責房屋及住戶信息管理;
② 負責矛盾調處及協(xié)調溝通;
③ 負責房屋違規(guī)行為檢查、報送;
④ 負責物業(yè)及公房管理相關工作;
⑤ 負責各類費用收繳工作;
⑥ 負責對四保服務的綜合檢查及日常管理;
⑦ 完成領導交辦的各項任務。
物業(yè)主管工作職責4
1、在公司的領導下,全面負責管理處內部管理、客戶服務、房屋設備設施運行與維護保養(yǎng)、安全護衛(wèi)服務、保潔服務、應急處理及特約服務等工作。;
2、組織擬制、審核和貫徹小區(qū)管理服務的工作計劃和作業(yè)文件;
3、負責小區(qū)管理服務的質量控制和費用控制;
4、負責協(xié)調與業(yè)委會、開發(fā)商、物業(yè)行政主管部門、地方有關管理部門及有關專業(yè)公司之間的關系;
5、負責初審分承包方、分供方,審批小區(qū)管理服務公開文件和管理處作業(yè)文件的發(fā)放。負責組織小區(qū)公益性活動。完成公司交辦的其他任務。
物業(yè)主管工作職責5
1、 負責不定期對物業(yè)進行巡視,對停車場、清潔及綠化工作等進行檢定。
2、 負責跟進、監(jiān)督商場客戶進場、裝修、二次裝修工作,協(xié)調統(tǒng)籌物業(yè)管理工作。
3、 持續(xù)跟進客戶的需求,改善客戶關系。
4、 協(xié)助市場部按時完成商場客戶管理費及租金的收繳工作。
物業(yè)主管工作職責6
1.全面負責商場的商管、保潔綠化 、停車場、消防安全等方面的管理工作;
2.負責商場安全、環(huán)境、消防工作計劃落實,檢查本部門進行危險源識別、環(huán)境識別及風險控制;
3.負責涉及本部門的租戶、顧客投訴處理;
4.負責與派出所、街道辦、綜治辦等政府部門的溝通與協(xié)調工作;
5.負責商管、保潔、綠化、消殺等服務質量的監(jiān)督落實工作, 負責審核停車場收費服務及日常管理的籌劃、經營工作;
物業(yè)主管工作職責7
1、負責跟進和管轄區(qū)域內客戶日常報修、裝修、咨詢和投訴處理工作,及時做好統(tǒng)計、分析、上報上級領導;
2、負責寫字樓租戶辦理收/退租手續(xù),各項費用的催收工作;
3、負責巡視檢查管理區(qū)域內設施設備、安全防范和保潔綠化,發(fā)現(xiàn)管理中的問題及時處理及跟進;
4、與客戶保持良好關系,及時反饋工作中存在的問題和服務可改善之處,提升整體客戶服務質量;
5、按規(guī)定做好日常管理工作的自檢,接受經理、總經理的監(jiān)督檢查;
6、完成領導交辦的其它工作。
物業(yè)主管工作職責8
崗位職責:1、負責店鋪二次裝修的圖紙審核、進場工作;
2、負責廣場巡視,跟蹤檢查現(xiàn)場工作,督促物業(yè)公司整改落實;
3、負責物業(yè)公司人員管理、把握入職進度;
4、負責物業(yè)公司物資采購審核、檢查三方比價工作;
5、協(xié)助年度物業(yè)費的審核計算;
6、協(xié)助審核物業(yè)公司的維保計劃及月度、年度工作總結;
7、協(xié)助每季的物業(yè)管理質量大檢查及配合做好整改工作。
8、負責處理投訴,并向當事人通報處理意見和結果。
9、每年組織消防疏散演習;
任職要求:1、大?;蛞陨蠈W歷,具有物業(yè)管理經理人上崗證,有國家注冊物業(yè)管理師證者優(yōu)先;年齡、性別不限;
2、有物業(yè)前期介入工作經驗,有一定的工程管理知識,熟悉土建裝飾、強弱電、給排水等專業(yè),有設施設備運營管理經驗;有物業(yè)
承接驗收經驗;
3、兩年以上大型物業(yè)管理相關經驗;
4、能夠組織協(xié)調開展物業(yè)管理工作,協(xié)助提升項目品牌知名度;
5、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關物業(yè)管理相關法律、法規(guī);
6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強,富有團隊合作及敬業(yè)精神;
7、具有較強的社交網絡和能力;
8、有商業(yè)設施管理經驗優(yōu)先;
物業(yè)主管工作職責9
崗位職責:
統(tǒng)籌管理京雄科技大廈全樓衛(wèi)生與管理。
1、負責組織京雄公司保潔人員的日常衛(wèi)生工作,確保公共區(qū)域衛(wèi)生無死角;
2、負責大樓內水、電、空調等公共設施的日常維護、保養(yǎng);
3、申辦電梯、車庫的年檢手續(xù);
4、負責定期攜同質檢部對公司大廈進行電檢、消檢及季節(jié)性安全檢查,并排除不安全隱患,確保大廈安全。
任職要求:
1、有物業(yè)管理相關經驗;
2、熟悉物業(yè)各項事務流程及規(guī)章制度;
3、良好的公關能力及溝通、協(xié)調能力;
4、忠誠敬業(yè),責任心強,能夠吃苦耐勞,優(yōu)秀的管理能力及溝通協(xié)調能力,良好的團隊合作精神及敬業(yè)精神,能承受較大的工作壓力。
物業(yè)主管工作職責10
崗位職責:
1、主持設施的日常運行操作、維修和保養(yǎng)的技術管理工作;
2、安排報修的接待、報修工作;
3、管理物業(yè)的保安、消防、保安、清潔、綠化等工作;
4、檢查與指導維修人員工作;
5、核算及監(jiān)督公司的水電費和管理費。
任職要求:
1、本科以上學歷
2、熟悉物業(yè)管理的運作,有相關知識與經驗;
3、具有一定的財務知識基礎;
4、具有較強的組織、管理、協(xié)調能力。
5、綜合素質較好,具有服務意識;
6、有較強的責任心、服務意識及團隊合作精神,善于與人溝通;
7、工作踏實,能承擔較大的工作壓力。
8、擁有物業(yè)管理證書優(yōu)先。