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      人際溝通技巧

      時(shí)間: 鄧蓉795 分享

      人際溝通技巧

        良好的溝通能力對你的事業(yè)有幫助,并且能體現(xiàn)能力。人際溝通技巧有哪些?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了人際溝通技巧,供你閱讀參考。

        人際溝通技巧:人際溝通17句話

        1、想跟一個(gè)人搞好關(guān)系一定要跟他多交往,就像那歌里唱的十五的月亮十六圓。

        2、個(gè)人交往應(yīng)該恪守 “君子之交淡如水”,不要搞得太過庸俗。

        3、人際協(xié)調(diào)的關(guān)鍵:增加社交資源,鼓勵(lì)自己多付出,盡量去滿足別人。

        4、目光游移閃爍、躲閃不定——你不是心懷鬼胎,就是生性怯懦。

        5、“喊破嗓子不如做出樣子”,面對面溝通,身體表達(dá)比言語表達(dá),更有影響力、表現(xiàn)力和感染力。

        6、人際協(xié)調(diào)兩大法寶:一是要善于相互認(rèn)同,二是要善于相互贊美。

        7、贊美的三個(gè)成分:信念,目光和行為。

        8、提高人際溝通技巧——真誠的行為是不是真正滿足了人家對真誠的需要。

        10、真誠最重要的成分仍然應(yīng)該是一個(gè)“善”字。

        11、真誠不是不加思索的表達(dá)你的感覺。

        12、善于相互認(rèn)同:一是理解對方所說的;二是盡量能夠認(rèn)同對方所說的

        13、善于贊美的訣竅:第一,:要尊重他人的態(tài)度;第二,要有尊重他人的目光;第三,要有表達(dá)肯定的行為。

        14、非語言交流的技巧:第一個(gè)是目光接觸、第二個(gè)是空間距離、第三個(gè)是言語表情、第四個(gè)是身勢表情。

        15、三分做事七分做人。

        16、人際交往的信念誤區(qū):必須和應(yīng)該;糟糕至極;全部和所有。

        17、心理健康要能夠避免這樣一種生活信念:不可以太過追求完美,不可以把自己當(dāng)作圣人。

        人際溝通技巧:五個(gè)溝通技巧

        1 使用稱呼就高不就低。馬斯洛的需要層次理論--例如某人在介紹一位教授時(shí)會(huì)說:“這是……大學(xué)的……老師”。

        2 入鄉(xiāng)隨俗

        一般情況,也許你會(huì)習(xí)慣性地問:“是青島人還是濟(jì)南人?”但是,當(dāng)你人在濟(jì)南時(shí),就應(yīng)該問:“濟(jì)南人還是青島人?”這也是你對當(dāng)?shù)厝说淖鹬?當(dāng)你到其他公司拜訪時(shí),不能說主人的東西不好,所謂客不責(zé)主,這也是常識(shí)。

        3 擺正位置

        在人際交往中,要擺正自己和別人的位置。很多人之所以在人際交往中出現(xiàn)問題,關(guān)鍵一點(diǎn)就是沒有擺正自己的位置,也就是說,在人際交往中下級(jí)要像下級(jí),上級(jí)要像上級(jí),同事要像同事,客戶要像客戶。擺正位置才有端正態(tài)度可言,這是交往時(shí)的基本命題。

        4 以對方為中心,尊重別人

        在商務(wù)交往過程中,務(wù)必要記住以對方為中心,放棄自我中心論。例如,當(dāng)你請客戶吃飯的時(shí)候,應(yīng)該首先征求客戶的意見,他愛吃什么,不愛吃什么,不能憑自己的喜好,主觀地為客人訂餐,這就叫擺正位置。如果你的客戶善于表達(dá),你可以夸他說話生動(dòng)形象、很幽默,或者又有理論又有實(shí)踐,但你不能說“你真貧,我們都被你吹暈了”!

        5樂于助人

        心存感激

        ‘滴水之恩當(dāng)以涌泉相報(bào)’,我雖做不到這一點(diǎn),但我始終堅(jiān)持‘投之以桃,報(bào)之以李’,時(shí)時(shí)處處想著別人,感激別人。”

        同頻共振

        俗語說:“兩人一般心,有錢堪買金;一人一般心,無錢堪買針。”聲學(xué)中也有此規(guī)律,叫“同頻共振”,就是指一處聲波在遇到另一處頻率相同的聲波時(shí),會(huì)發(fā)出更強(qiáng)的聲波振蕩,而遇到頻率不同的聲波則不然。人與人之間,如果能主動(dòng)尋找共鳴點(diǎn),使自己的“固有頻率”與別人的“固有頻率”相一致,就能夠使人們之間增進(jìn)友誼,結(jié)成朋友,發(fā)生“同頻共振”。

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