物業(yè)小區(qū)工作職責8篇
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物業(yè)小區(qū)工作職責1
1、負責小區(qū)安保及消防安全管理;
2、監(jiān)督下屬工作及考勤，對下屬進行培訓及指導;
3、對突發(fā)事件進行處理及協(xié)調(diào)，處理相關(guān)投訴;
4、完成上級交代的其他工作任務。
物業(yè)小區(qū)工作職責2
1、負責商場前期進駐工作;
2、負責按照公司要求對商鋪進行誠信經(jīng)營管理，維護商場信譽和知名度，提升商場管理水平;
3、負責與商場租(客)戶的溝通，掌握租戶動態(tài)，聽取并及時反饋租戶的建議和意見;
4、負責商鋪日常租金催繳工作;
5、負責商場內(nèi)治安防范與消防安全管理工作，維護商場良好的經(jīng)營秩序。
物業(yè)小區(qū)工作職責3
1、協(xié)助經(jīng)理工作開展和日常行政事務處理;
2、受理客戶來電來訪和投訴，及時登記、跟進、落實和反饋;
3、負責巡視檢查管理區(qū)域內(nèi)設施設備、安全防范和綠化、清潔環(huán)境;
4、負責管理區(qū)域內(nèi)各項費用的收取和催繳，并按時向上級部門提供各種報表;
5、按規(guī)定做好日常管理工作的自檢，接受主管的監(jiān)督檢查;
6、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
物業(yè)小區(qū)工作職責4
1、接待業(yè)主日常投訴、咨詢，及時跟進和解決，發(fā)現(xiàn)重大問題及時向上級領(lǐng)導匯報，并跟進落實做好相關(guān)記錄。
2、負責所管轄區(qū)域內(nèi)業(yè)戶管理費催繳工作，執(zhí)行有關(guān)管理費追繳措施，并對業(yè)主提出的問題及時處理，確保完成管理費考核目標。
3、定期對工作聯(lián)系單、住戶反映情況處理單的跟蹤、督促相關(guān)部門及時完成;在處理完成后及時對住戶全面進行回訪工作。
4、對所管轄區(qū)域(包括空置房、裝修單元)進行日常巡查、監(jiān)管并做好相關(guān)記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。對于重大問題及時上報，并跟進落實。
物業(yè)小區(qū)工作職責5
1、制定項目年度公共設施、設備及物業(yè)的維修與保養(yǎng)計劃并組織實施;
2、負責對工程施工單位的監(jiān)督、協(xié)調(diào)及客服中心、公司內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)與溝通;
3、負責園區(qū)內(nèi)公共設施、設備檔案、維修記錄、技術(shù)資料的整理與保管;
4、負責上級交辦的臨時事項及各項工作任務。
物業(yè)小區(qū)工作職責6
1、執(zhí)行園區(qū)水、電、各類設施、設備的維修、保養(yǎng)工作，并認真做好相關(guān)記錄，保證設備設施正常運行;
2、做好電梯、機房等維修保養(yǎng)工作，保證設施設備正常運行;
3、各類水、電、管道、物業(yè)的維修、土建施工，水電使用安全監(jiān)督。
物業(yè)小區(qū)工作職責7
1、根據(jù)公司物業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，尋求物業(yè)接管項目;
2、負責外拓項目業(yè)務的開展、測算、統(tǒng)籌;
3、負責拓展區(qū)域內(nèi)相關(guān)合作資源整合，維護良好的客戶關(guān)系;
4、收集與整理物業(yè)市場和商業(yè)信息;掌握市場動態(tài);對所負責的區(qū)域市場及周邊地區(qū)信息進行收集、分析及反饋;
5、負責物業(yè)項目經(jīng)營拓展方案的擬定;
6、制定及實施外拓業(yè)務計劃并落實執(zhí)行，完成公司制定的業(yè)績目標。
物業(yè)小區(qū)工作職責8
(一)物業(yè)維修管理：物業(yè)管理公司應當按照國家對物業(yè)管理的標準，對其經(jīng)營管理的物業(yè)進行維修和技術(shù)管理，包括對房屋安全與質(zhì)量的管理、對房屋維修技術(shù)的管理以及對房屋維修施工的管理;
(二)物業(yè)設備的管理。需要管理的物業(yè)設備主要有給排水設備、燃氣設備、供暖設備和通風設備、電氣設備等;
(三)物業(yè)環(huán)境管理：物業(yè)管理公司有義務對住宅小區(qū)的環(huán)境進行管理，使其達到國家規(guī)定的標準，具體包括污染防治、環(huán)境保潔、環(huán)境綠化等;
(四)物業(yè)管理安全：物業(yè)公司應當采取各種措施，保障業(yè)主和房屋使用者的人身財產(chǎn)安全，對小區(qū)的治安進行管理，對小區(qū)的消防安全進行管理以及對出入小區(qū)的車輛與人員進行管理。
(五)物業(yè)管理裝飾裝修管理服務，包括房屋裝飾裝修的申請與批準，以及對房屋裝飾裝修的設計、安全等各項管理工作。
(六)房屋共用部位、共用設施設備專項維修資金(以下簡稱"專項維修資金")的代管服務。即物業(yè)管理企業(yè)接受業(yè)主、業(yè)主委員會委托，對專項維修資金的管理工作。
(七)物業(yè)檔案資料的管理工作。
(八)代收代繳收費服務。
(九)小區(qū)內(nèi)交通、消防和公共秩序等協(xié)助管理事項的服務。
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