運營助理崗位職責精選匯總
運營助理需要對在線銷售和電子商務具有濃厚的興趣和遇事堅持不懈的精神。以下是小編精心收集整理的運營助理崗位職責,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
運營助理崗位職責1
1、負責實時審核店鋪頁面,協(xié)助推廣人員上下架寶貝、活動報名、改價;
2、網(wǎng)店商品描述信息的整理,上線和維護;
3、產(chǎn)品細節(jié)的文字描述,協(xié)助編撰網(wǎng)絡推廣相關的文字描述;
4、根據(jù)產(chǎn)品的特性,協(xié)助設計美工對產(chǎn)品內(nèi)頁進行優(yōu)化;
5、 配合公司各部門的工作,完成上級的工作安排;
運營助理崗位職責2
1、負責產(chǎn)品Listing頁面維護,通過多種方法提高Review 的質(zhì)量和數(shù)量;
2、保持店鋪的好評率和良好的信用度,維護和管理帳號安全;
3、及時有效的回復客戶郵件,提高售前售中售后,為客戶提供專業(yè)解答及熱情服務,提升客戶購物體驗;
4、負責處理中差評,處理和記錄各種投訴、爭議,匯總并整理各種投訴類型,反饋相關部門改進;
5、尋找測評資源,把控測評過程,留評、QA、feedback等,提高好評率和好評數(shù);
6、協(xié)助銷售處理亞馬遜網(wǎng)店的運營及推廣工作;
7、完成上級交予的相關工作任務。
運營助理崗位職責3
1. 協(xié)助店長進行天貓商城專營店店鋪運營,培養(yǎng)目標為店長,今后能夠獨立勝任店鋪運營工作;
2. 協(xié)助店長的日常工作,店鋪后臺的操作執(zhí)行工作,策劃和組織銷售活動,監(jiān)控店鋪狀態(tài);
3. 協(xié)助店長完成店鋪產(chǎn)品管理工作:包括檢查網(wǎng)店內(nèi)所有產(chǎn)品的圖片、標題、鏈接、價格、套餐、贈品等狀態(tài),確保良好的用戶體驗;
4. 實施基礎運營工作:包括首圖優(yōu)化、標題優(yōu)化、設置搭配套餐、贈品、關聯(lián)營銷、評價展示,設置打折促銷,滿就送、滿就減、店鋪優(yōu)惠券等。
5. 產(chǎn)品上下架,與美工配合進行店鋪裝修、詳情頁完善美化;
6. 價格比較與維護,保持價格競爭力,促銷、限時打折價格設定;
7. 淘寶營銷工具軟件應用與維護,優(yōu)化店鋪及商品排名;
8. 根據(jù)店鋪直通車的預算和店長制定的推廣計劃,進行直通車推廣,挑選關鍵詞,優(yōu)化關鍵詞出價,發(fā)展淘寶客,設置淘寶客傭金,維護與淘寶客合作關系。
運營助理崗位職責4
1. 輔助運營負責人進行網(wǎng)點的日常運營;
2.輔助完成新款模特拍攝及視頻拍攝等工作;
3. 輔助進行淘寶直播
4.其他領導交辦的工作
運營助理崗位職責5
1、店鋪寶貝上下架、寶貝信息維護、關鍵詞提煉等;
2、市場信息收集,產(chǎn)品賣點挖掘,不限于直通車、搜索等打造流量款、爆款;
運營助理崗位職責6
1負責國際站的日常維護更新,寶貝的添加和編輯修改。
2負責櫥窗產(chǎn)品優(yōu)化、關鍵詞排名操作。
3每周提供運營數(shù)據(jù),分析每日商品、顧客及營銷數(shù)據(jù)等運營情況,統(tǒng)計數(shù)據(jù),發(fā)掘隱含內(nèi)在問題,有針對性地提出解決辦法。
4協(xié)助運營、外貿(mào)經(jīng)理對店鋪各類促銷活動的策劃、推廣、執(zhí)行。
5協(xié)助美工,軟文編寫。
運營助理崗位職責7
1.負責京東平臺訂單及時接收、回傳、物流跟進,自營售后工單 服務單。
2.與京東各區(qū)域店長/經(jīng)理做好日常溝通,做好線上平臺倉儲預約,及時發(fā)貨。
3.與公司內(nèi)各部門協(xié)商溝通工作,包括生產(chǎn)、物流的對接。
4.負責店鋪的日常維護、新品上架,銷售過程中的售前產(chǎn)品咨詢與售后跟蹤服務。
5.配合運營做好活動策劃、活動提報、活動執(zhí)行、效果分析等工作。
6.執(zhí)行運營交代的其他任務。
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