2023最新運(yùn)營助理崗位職責(zé)大全
運(yùn)營助理主要工作任務(wù)是監(jiān)控、發(fā)現(xiàn)、傳達(dá)、記錄、整理、協(xié)調(diào)等方面的工作任務(wù)。以下是小編精心收集整理的運(yùn)營助理崗位職責(zé),下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
運(yùn)營助理崗位職責(zé)1
1、協(xié)助店鋪運(yùn)營店長完成店鋪銷售目標(biāo)；
2、輔助運(yùn)營店長進(jìn)行店鋪整體規(guī)劃、營銷、推廣等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；
3、進(jìn)行店鋪日常運(yùn)營數(shù)據(jù)的整理與收集，相應(yīng)報(bào)表的制作、整理；
4、配合店鋪進(jìn)行活動(dòng)策劃、活動(dòng)報(bào)名、活動(dòng)執(zhí)行等；
5、店鋪日常維護(hù)、產(chǎn)品上下架、產(chǎn)品更新、能獨(dú)立操作店鋪陳列，增強(qiáng)店鋪吸引力，保證店鋪正常運(yùn)作；
6、進(jìn)行競品數(shù)據(jù)的收集和整理；
7、根據(jù)公司現(xiàn)有店鋪的頁面總體規(guī)劃，進(jìn)行店鋪寶貝標(biāo)題優(yōu)化、產(chǎn)品關(guān)鍵詞管理；
8、與公司其它部門做好銜接，更好的完成工作。
運(yùn)營助理崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)及時(shí)回復(fù)和處理外貿(mào)電子商務(wù)網(wǎng)站的客服郵件，包含售前、售中和售后的郵件和訂單內(nèi)容，耐心解答客戶的疑問；
2、及時(shí)跟蹤訂單信息，處理產(chǎn)品以及后臺(tái)中差評(píng)、客戶投訴，對(duì)客戶的退換貨進(jìn)行跟蹤和妥善處理，降低賬號(hào)風(fēng)險(xiǎn)；
3、熟悉產(chǎn)品信息，處理和記錄各種投訴、爭議，收集和整理客戶的反饋信息，反饋給相關(guān)同事，督促相關(guān)同事盡快解決或改善；
4、處理每日異常訂單，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度；
5、保持亞馬遜店鋪的好評(píng)率和其他各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo)，維護(hù)賬號(hào)安全。
運(yùn)營助理崗位職責(zé)3
1.負(fù)責(zé)運(yùn)營部員工日常報(bào)銷、補(bǔ)貼審核匯總；
2.負(fù)責(zé)運(yùn)營部員工日常考勤稽核及考勤排班；
3.負(fù)責(zé)運(yùn)營部氣站日常運(yùn)行表格打印裝訂；
4.負(fù)責(zé)運(yùn)營部設(shè)備物資采購；
5.負(fù)責(zé)運(yùn)營部設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬統(tǒng)計(jì)及到期送檢提醒；
6.負(fù)責(zé)會(huì)議組織，做好會(huì)議紀(jì)要，跟催會(huì)議重點(diǎn)工作落實(shí)反饋；
7.做好本部門員工關(guān)懷工作，定期組織員工活動(dòng)，活躍部門氛圍；
8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。
運(yùn)營助理崗位職責(zé)4
1、對(duì)店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控、分析、記錄、管理；
2、及時(shí)根據(jù)反饋信息進(jìn)行團(tuán)隊(duì)運(yùn)營支持，保障運(yùn)營思路有效執(zhí)行；
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷及推廣方案的制定，負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品及促銷等信息的更新及維護(hù)；
4、每日對(duì)商品、顧客及營銷數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控、分析、管理。
運(yùn)營助理崗位職責(zé)5
1、協(xié)助老師診斷店鋪，給商家解決問題；
2、定期協(xié)助公司組織沙龍，協(xié)助運(yùn)營與商家交流；
3、協(xié)助運(yùn)營淘寶天貓店鋪；
4、維護(hù)自媒體商家粉絲，開發(fā)潛在客戶，制定精準(zhǔn)有效的客戶運(yùn)營方案協(xié)助運(yùn)營解決商家日常店鋪問題；
運(yùn)營助理崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)店鋪日常產(chǎn)信息優(yōu)化維護(hù)工作；
2、協(xié)助店長負(fù)責(zé)店鋪的推廣、提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量，達(dá)成店鋪銷售目標(biāo)，維護(hù)店鋪正常的運(yùn)營；
3、協(xié)助店長完成各種平臺(tái)活動(dòng)報(bào)名、活動(dòng)策劃、執(zhí)行及寶貝發(fā)布上下架；
4、熟悉后臺(tái)，收集店鋪各項(xiàng)數(shù)據(jù)及競爭對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)；
5、完成上級(jí)安排的其它工作。
運(yùn)營助理崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)平臺(tái)的運(yùn)營工作，活動(dòng)提報(bào)、產(chǎn)品規(guī)劃、商品上下架管理；
2、根據(jù)品牌產(chǎn)品特點(diǎn)及定位，針對(duì)性的策劃活動(dòng)；
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的編輯及產(chǎn)品圖優(yōu)化；
4、負(fù)責(zé)平臺(tái)庫存分配，根據(jù)銷售情況及時(shí)調(diào)整平臺(tái)后臺(tái)庫存數(shù)；
5、負(fù)責(zé)與平臺(tái)運(yùn)營對(duì)接，資源位的爭取，平臺(tái)信息反饋及建議；
6、促銷活動(dòng)策劃，制定和執(zhí)行。
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